VENNJOY / FAQ
Hilfe und Antworten
Finde dich auf Vennjoy zurecht, in deinem Tempo.
Was ist Vennjoy?
Ein Ort für Filme, Serien, Videospiele, Bücher, Aktivitäten und Veranstaltungen. Speichere Favoriten und teile Ideen mit anderen.
Brauche ich ein Konto zum Stöbern?
Der öffentliche Katalog ist ohne Konto zugänglich. Melde dich an, um deine Sammlung auf mehreren Geräten und die Mitgliederfunktionen zu nutzen.
Wie registriere ich mich?
Wähle Vennjoy beitreten, trage deine Daten ein und wähle einen verfügbaren Handle. Bestätige deine Adresse über den E-Mail-Link.
Was bietet Für dich?
Dein persönlicher Einstieg: tägliche Vorschläge nach deinen Vorlieben, Wege zu deiner Sammlung und kommende Pläne mit deinen Kreisen.
Wie finde ich einen Titel oder Künstler?
Nutze die Suche unter Entdecken. Vorschläge unterscheiden Personen und Kategorien. Filmografien lassen sich nach Kategorie oder verfügbarem Beruf filtern.
Übersetzt die Sprachwahl jedes Werk?
Die Sprachwahl ändert die Oberfläche. Titel und Beschreibungen nutzen vorhandene Übersetzungen; fehlt eine Übersetzung, kann die Originalsprache bleiben.
Wie finde ich Ausflüge in einem anderen Land?
Öffne Konzerte und Veranstaltungen oder Aktivitäten und Ausflüge und nutze die Ortsfilter. Veranstaltungszeiten gelten für die Ortszeit des Veranstaltungsorts.
Verkauft Vennjoy Tickets?
Nein. Der Buchungsbutton führt zum externen Verkäufer. Prüfe dort Endpreis, Verfügbarkeit und Bedingungen. Der Verkäufer bearbeitet Zahlungen, Änderungen und Erstattungen.
Warum unterscheiden sich Buchsprache und Store?
Die Sprache beschreibt die Ausgabe, der Store das Einkaufsland. Prüfe beides unter Gemeinsam lesen und auf der Buchseite, bevor du Apple Books öffnest.
Kann ich meine Spieleplattformen wählen?
Ja. Öffne Meine Spieleplattformen in den Kontoeinstellungen. Speichere deine Plattformen für passendere Empfehlungen.
Warum fehlen manchmal Angaben?
Nicht jeder Eintrag hat Beschreibung, Preis, Übersetzung oder Bild. Vennjoy aktualisiert verfügbare Daten automatisch, ohne fehlende Angaben zu erfinden.
Wie speichere ich Favoriten?
Tippe auf das Herz einer Entdeckung oder Künstlerseite. Du findest sie in Meine Sammlung mit Filtern nach Kategorie.
Was unterscheidet Favoriten und Für später speichern?
Ein Favorit zeigt, was du magst, und hilft Empfehlungen. Für später bewahrt Dinge auf, die du entdecken möchtest. Beides ist gleichzeitig möglich.
Kann ich meine Sammlung ändern?
Ja. Tippe erneut auf ein aktives Herz oder Speichersymbol. Geänderte Favoriten beeinflussen zukünftige Empfehlungen.
Ist meine gesamte Sammlung öffentlich?
Nein. Persönliche Sammlung und öffentliches Profil sind getrennt. Prüfe die veröffentlichte Auswahl und die Sichtbarkeit deines Profils.
Wie teile ich eine Entdeckung im Feed?
Öffne den Feed, schreibe deinen Text und suche über Entdeckung anhängen im Katalog. Prüfe vor dem Veröffentlichen die Sichtbarkeit.
Wie lang darf ein Beitrag sein?
Standardbeiträge, Zitate und Kommentare erlauben 280 Zeichen. Berechtigte offizielle Vennjoy-Konten und bestätigte Partner haben 1.000. Der Editor zeigt dein Limit.
Wer sieht Beiträge privater Profile?
Der Kontoinhaber und bestätigte Follower. Offene Anfragen geben keinen Zugriff. Beim Öffnen geteilter Inhalte wird die Sichtbarkeit erneut geprüft.
Was ist ein Kreis?
Ein privater Raum für Mitglieder, um Entdeckungen vorzuschlagen, zu diskutieren und Pläne zu machen. Teile Einladungen nur mit gewünschten Personen.
Kann ich Beiträge für später speichern?
Nutze die Speicherfunktion am Beitrag. Gespeicherte Beiträge sind privat und bleiben von den aktuellen Sichtbarkeitseinstellungen des Autors abhängig.
Wie melde ich Missbrauch?
Nutze Melden am betroffenen Beitrag oder Gespräch. Bei anderen Problemen wähle im Kontaktformular Missbrauch melden und nenne die Seitenadresse.
Was ist mein Handle?
Dein eindeutiger @Name kennzeichnet dein Profil. Er hat 3–30 Zeichen, beginnt mit einem Buchstaben und nutzt unakzentuierte Buchstaben, Ziffern oder Unterstriche. Großschreibung schafft keine neue Identität.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Öffne Meine Sammlung, Kontoeinstellungen und Profil bearbeiten. Nutze das E-Mail-Feld unter deinem Namen und folge der Bestätigung.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Nutze Passwort vergessen auf der Anmeldeseite und gib deine E-Mail ein. Die Antwort verrät aus Sicherheitsgründen nicht, ob ein Konto existiert. Prüfe auch den Spamordner.
Die Bestätigungs-E-Mail fehlt.
Prüfe deine Adresse und den Spamordner. Nutze E-Mail erneut senden in Meine Sammlung. Teile keine Bestätigungslinks oder Codes.
Kann ich die Suchmaschinen-Sichtbarkeit steuern?
Ja, in den Einstellungen des öffentlichen Profils. Die Option veröffentlicht kein privates oder unveröffentlichtes Profil. Suchmaschinen brauchen gegebenenfalls Zeit für Änderungen.
Wie schütze ich mein Konto?
Verwende ein einzigartiges Passwort und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Bewahre Wiederherstellungscodes sicher auf. Der Support benötigt niemals dein Passwort.
Wie exportiere ich Daten oder lösche mein Konto?
Beides findest du unter Meine Sammlung, Kontoeinstellungen. Die Löschung ist dauerhaft. Sicherheitsprotokolle können für die unter Datenschutz genannte Frist bleiben.
Eine Suche dauert länger. Was tun?
Lass die Seite kurz geöffnet. Bleibt das Problem, kontaktiere den Support mit Seitenadresse, Land und ungefährer Uhrzeit. Sende keine privaten Sitzungslinks.
Wie erreiche ich Vennjoy?
Nutze Kontakt im Seitenfuß und wähle eine Kategorie. Angemeldete Kontodaten werden automatisch ausgefüllt. Bewahre die Referenz nach dem Absenden auf.